En obetald faktura ger dig två vägar. Du kan driva in beloppet själv genom påminnelse, krav och i sista hand Kronofogden, eller du kan sälja fakturan och låta någon annan ta hand om betalningen. Vilken väg som är möjlig avgörs av en enda sak: om fakturan har förfallit eller inte.
Den skillnaden är avgörande och sällan uttalad. En faktura som ännu inte förfallit kan säljas. En faktura som redan förfallit eller som kunden bestrider går normalt inte att sälja via vanligt fakturaköp. I den här guiden går vi igenom vad varje väg innebär, vad du faktiskt får ut av att driva in själv, var gränsen går för vad som kan säljas och hur du väljer.
Kan man sälja en obetald faktura?
Ja, om fakturan inte har förfallit. Med fakturaköp överlåter du fakturan innan förfallodagen, får beloppet minus en avgift utbetalt och slipper vänta ut betalningsvillkoren. Kunden betalar sedan oss.
Har fakturan redan förfallit ser det annorlunda ut. En förfallen fordran har en känd betalningsproblematik, och den prissätts och bedöms därför på ett annat sätt. Vissa aktörer köper förfallna fordringar som en separat produkt, men det är en annan tjänst än fakturaköp och ligger utanför det vi gör. Läs mer om vad fakturaköp är.
Praktisk slutsats: beslutet att sälja bör fattas tidigt. Väntar du till efter förfallodagen har du i praktiken valt indrivningsvägen.
Beslutsträdet: tre lägen
Läget före förfallodagen
Här har du full valfrihet. Du kan behålla fakturan och vänta, eller sälja den och få pengarna nu. Det som avgör är om du behöver likviditeten och vad väntetiden kostar dig i utebliven handlingsfrihet.
Är kunden ny eller okänd är det också här kreditbedömningen har ett värde. Vi bedömer motpartens betalningsförmåga innan vi köper fordran, och ett nej från oss kommer innan pengarna är utestående, inte efteråt.
Läget efter förfallodagen
Nu är indrivning huvudspåret. Kedjan ser i praktiken ut så här: kontakta kunden, skicka påminnelse, skicka inkassokrav, och vid fortsatt utebliven betalning ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden.
Det första steget är underskattat. En försenad betalning kan bero på att fakturan hamnat fel, saknar referens eller gått till en adress som ingen bevakar, och det klarar ett telefonsamtal ut snabbare än ett kravbrev.
Läget när kunden bestrider
Bestrider kunden fakturan är det en tvist, inte en betalningsovilja. Tvister omfattas inte av factoring i något upplägg, och det gäller hela branschen. Fordran ligger kvar hos dig tills frågan är löst, och Kronofogden prövar inte tvistiga fordringar. Då får frågan avgöras i domstol.
Här är dokumentationen det som avgör: beställning, godkänd leverans, tidrapporter och eventuella tilläggsarbeten. Frågan i en tvist är vad som var avtalat, och det är dokumentationen som visar det.
Vad du får ut av att driva in själv
Det här är den del som är lätt att hoppa över när du räknar, och den påverkar valet.
Dröjsmålsränta. Saknas avtalad ränta gäller räntelagens nivå: referensräntan plus åtta procentenheter. Riksbankens referensränta är 2,00 procent under hela 2026, vilket ger en dröjsmålsränta på 10 procent. Kontrollera alltid aktuell nivå hos Riksbanken, eftersom den fastställs 1 januari och 1 juli.
Förseningsersättning. Mellan företag har du rätt till 450 kronor per faktura utan att behöva visa någon faktisk kostnad, vilket också framgår av Kronofogdens sammanställning av avgifter och kostnader.
Avgifter för påminnelse och krav. Påminnelseavgiften är högst 60 kronor och kräver att ni avtalat om den senast när skulden uppkom. Ersättningen för ett inkassokrav är högst 180 kronor och kräver inget avtal. För en amorteringsplan får du ta ut högst 170 kronor, om planen upprättas skriftligt och i samråd med kunden.
Här finns en regel som är lätt att missa. Avgifterna får inte staplas ovanpå förseningsersättningen. Tar du ut de 450 kronorna får ersättning för påminnelse, inkassokrav och amorteringsplan tas ut bara till den del de tillsammans överstiger 450 kronor. Normalfallet mellan företag är alltså ränta plus 450 kronor, inte 450 plus 60.
Räkneexempel
Kunden har 30 dagars betaltid på en faktura på 50 000 kronor och betalar 30 dagar efter förfallodagen.
Dröjsmålsräntan blir 50 000 gånger 10 procent gånger 30 delat med 365, alltså cirka 411 kronor. Till det kommer förseningsersättningen på 450 kronor. Summan blir cirka 861 kronor. En påminnelseavgift på högst 60 kronor läggs inte till, eftersom den ryms inom de 450 kronorna.
Ansöker du om betalningsföreläggande tillkommer Kronofogdens ansökningsavgift på 300 kronor, som du kan begära ersättning för. Vår guide om att beräkna dröjsmålsränta går igenom formeln steg för steg, och guiden om dröjsmålsränta tar upp reglerna i räntelagen.
När börjar räntan löpa?
Har ni avtalat en förfallodag löper dröjsmålsräntan från den. Saknas avtalad förfallodag löper räntan från den dag som infaller 30 dagar efter att du skickade fakturan eller kravet. Kunden betalar ingen ränta för tiden innan handlingen kom denne till handa.
Mellan näringsidkare finns inget krav på att du i förväg upplyst om att utebliven betalning medför ränta. Det kravet gäller bara mot konsument.
Huvudregeln för betalningstid mellan företag är 30 dagar. Längre betaltid kräver att du uttryckligen godkänt den, och villkoret får inte vara grovt oskäligt. Vår guide om betalningsvillkor på faktura går igenom vad som gäller i praktiken.
Vad indrivningen kostar dig som inte syns i avgifterna
Räntan och ersättningen täcker en del av kostnaden. Det de inte täcker är tiden och relationen.
Tiden är den uppenbara posten: samtal, bevakning, kravbrev och i värsta fall en ansökan till Kronofogden. Relationen är den mindre uppenbara. Ett kravärende mot en kund du vill fortsätta arbeta med kräver en ton som är fast och professionell samtidigt. Det är lätt att dra sig för det, och då blir fakturan liggande.
Det är en av anledningarna till att vissa lämnar bevakningen ifrån sig. Vår kravhantering sköter påminnelser och krav åt dig, och företräder ditt varumärke i varje kontakt. Vill du hellre driva ärendet själv men få ordning på processen är det Kronofogdens egen information om hur du får betalt som är källan att utgå från.
En sak att känna till: dröjsmålsräntan på en faktura du har överlåtit tillfaller den som äger fordran, alltså oss. Räntan är alltså inte en intäkt du kan räkna med på sålda fakturor.
Obetalda fakturor i bygg och hantverk
Bygg och hantverk har ett eget mönster. Fakturan gäller ett arbete i flera etapper, och en invändning kan gälla ett enskilt tilläggsarbete som inte var tydligt beställt i stället för hela beloppet.
Tre saker gör störst skillnad. Se till att ÄTA-arbeten godkänns skriftligt innan de utförs, även när det bara är ett meddelande i projektverktyget. Fakturera per godkänd etapp i stället för allt vid slutbesiktning, så att en invändning bara stoppar en del av beloppet. Och sälj fakturan för godkända etapper innan förfallodagen om likviditeten behövs, eftersom en godkänd etapp utan invändningar är den fordran som faktiskt går att överlåta.
Att ta tillbaka levererat material är sällan en väg framåt. Har materialet monterats blir frågan i praktiken en tvist om fordran snarare än om äganderätt.
Ordningen som får flest fakturor betalda
Efter förfallodagen är det tempot som avgör, inte tonen. Ett ärende som ligger stilla i sex veckor blir svårare att driva än ett som följs upp direkt.
En arbetsordning att utgå från ser ut så här. Dag ett efter förfall: kontrollera att fakturan faktiskt kommit fram och till rätt mottagare. Dag två till tre: ring. Vecka ett: skicka påminnelse med ränta och förseningsersättning angivna. Vecka två till tre: skicka krav. Därefter: bedöm om beloppet motiverar en ansökan till Kronofogden.
Att ringa före påminnelsen ger dig information ett kravbrev aldrig ger: om kunden har en invändning, en likviditetsbrist eller bara har missat fakturan. De tre situationerna kräver tre olika svar från dig, och bara den sista löses av ett standardbrev.
Alternativet mellan att vänta och att kräva
Har kunden viljan men inte likviditeten finns ett mellanläge: en skriftlig avbetalningsplan. Den ger dig en fordran med ett datum i stället för en fordran utan besked, och den bevarar en kundrelation som ett kravärende kan kosta dig.
För en amorteringsplan får du ta ut högst 170 kronor, förutsatt att planen upprättas skriftligt och i samråd med kunden, och inom samma staplingsregel som övriga avgifter. Sätt planen kort och skriftlig, och fakturera räntan löpande i stället för att lägga den sist.
Vad du bör ha som underlag
Ju längre ett ärende går, desto mer vilar det på dokumentation. Det du behöver kunna visa är att en beställning fanns, att leveransen skedde och att fakturan nådde kunden.
Konkret innebär det beställning eller avtal, underlag för vad som levererats och när, samt en faktura som uppfyller formkraven. En faktura som saknar korrekt mottagare, fakturanummer eller förfallodag är lättare att invända mot, och en invändning som håller flyttar ärendet från indrivning till tvist. Vår guide om vad en faktura ska innehålla går igenom formkraven.
Spara också kommunikationen. Ett mejl där kunden bekräftar ett tilläggsarbete är i praktiken värt mer än en påminnelseavgift.
Så minskar du antalet obetalda fakturor
Det bästa läget är att aldrig hamna i beslutsträdet. Tre saker gör mest skillnad.
Kreditbedöm nya kunder innan du levererar, särskilt vid större belopp. Sätt betalningsvillkor du själv klarar av att vänta ut, och kom ihåg att huvudregeln mellan företag är 30 dagar. Fakturera direkt vid leverans, eftersom förfallodagen räknas från fakturadatum och varje dags fördröjning i faktureringen är en dags fördröjning i betalningen.
För återkommande kunder med långa villkor är löpande försäljning av fakturorna ett alternativ till att förhandla om villkoren. Då blir betaltiden mot kunden en fråga om pris i stället för en fråga om likviditet.
Vi väljer aktivt
Innan vi köper en fordran gör vi en manuell kreditbedömning, och ibland blir svaret nej.
Det gäller särskilt här: en faktura som har förfallit, som kunden bestrider eller som ligger hos en motpart med känd betalningsproblematik köper vi normalt inte. Ett tydligt nej i det läget är mer värt för dig än ett ja med förbehåll.
Urvalet är också vad som gör att de företag som blir kunder får samma kontaktperson år efter år och en professionell ton i varje kontakt med deras kunder. En portfölj byggd på kvantitet tvingar förr eller senare fram prioriteringar som märks i servicen.
Vanliga frågor om obetalda fakturor
Kan man sälja en obetald faktura?
Ja, om fakturan inte har förfallit. Då kan du överlåta den genom fakturaköp och få beloppet minus en avgift utbetalt. En faktura som redan har förfallit eller som kunden bestrider går normalt inte att sälja via vanligt fakturaköp.
Vad händer om en kund bestrider fakturan?
Då är det en tvist, och tvister omfattas inte av factoring i något upplägg. Det gäller hela branschen. Fordran ligger kvar hos dig tills frågan är löst, och Kronofogden prövar inte tvistiga fordringar. Då får frågan avgöras i domstol.
Vilken ränta får jag ta ut på en försenad faktura?
Saknas avtalad ränta gäller räntelagens nivå: referensräntan plus åtta procentenheter. Under hela 2026 är referensräntan 2,00 procent, vilket ger 10 procent. Nivån fastställs 1 januari och 1 juli, så kontrollera alltid aktuell siffra hos Riksbanken.
Får jag ta ut både förseningsersättning och avgift för påminnelsen?
Bara delvis. Tar du ut förseningsersättningen på 450 kronor mellan företag får ersättning för påminnelse, inkassokrav och amorteringsplan tas ut endast till den del de tillsammans överstiger 450 kronor. Normalfallet är därför ränta plus 450 kronor.
När börjar räntan löpa om vi inte avtalat en förfallodag?
Från den dag som infaller 30 dagar efter att du skickade fakturan eller kravet. Kunden betalar ingen ränta för tiden innan handlingen kom denne till handa. Mellan företag krävs ingen förhandsupplysning om att ränta tillkommer.
Vad kostar det att gå vidare till Kronofogden?
Kronofogdens ansökningsavgift är 300 kronor. Du kan begära ersättning för den i ansökan, och för eget arbete med ansökan kan du begära högst 380 kronor.
Ska jag driva in själv eller sälja fakturan?
Har fakturan inte förfallit och du behöver likviditeten är försäljning oftast rätt väg, eftersom du får pengarna nu och lämnar bevakningen ifrån dig. Har fakturan redan förfallit är indrivning huvudspåret, och då avgör beloppets storlek och kundrelationen hur hårt du bör driva ärendet.
Hur länge kan jag kräva in en obetald faktura?
Huvudregeln för fordringar mellan företag är tio år, om preskriptionen inte avbryts innan dess. Vänta ändå inte. Bevisläget försämras med tiden och möjligheten att sälja fakturan försvinner redan vid förfallodagen.
Om Finansia
Obetalda fakturor är vardag för oss, både de vi köper före förfallodagen och de vi driver in åt kunder genom kravhantering. Vi är ett svenskt factoringbolag med säte i Karlskrona, verksamt sedan 2012 och registrerat hos Finansinspektionen. Vi har blivit Di Gasell-företag tre år i rad och har betyget 4,7 av 5 på Trustpilot, där kunderna ofta nämner sin personliga kontaktperson vid namn.
Hur ränta, avgifter och en överlåten fordran ska bokföras är en redovisningsfråga. Ta den med din redovisningskonsult.
Läs mer
Läs mer om att sälja fakturor och om fakturaköp med eller utan regress. Vill du veta vad ett upplägg skulle innebära för dina fakturor, berättar du hur ni fakturerar i dag när du blir kund.
